Gestión de Clientes

La sección de Clientes centraliza la información de tus compradores habituales, permitiéndote ofrecer financiación propia (Cuenta Corriente) con un control total de saldos y movimientos.

Ruta: Operaciones > Clientes

1. Venta en Cuenta Corriente (“Fiado”)

Al realizar una venta con método de pago Cta. Cte., el sistema genera un comprobante que vincula legalmente la deuda al perfil del cliente.

El Ticket de Deuda:

Muestra claramente el nombre del deudor.
Detalla los ítems llevados a crédito.

Identificación Rápida:

En el listado de ventas, estas operaciones se marcan con el icono de usuario, facilitando su rastreo.

2. Gestión de Cobranzas

Accede a la ficha técnica de cada cliente para administrar su estado financiero.

Ficha del Cliente:

Datos de contacto y saldo actual visible ($ -10.500).
Botón de acceso rápido > para ver el historial detallado.

Historial de Movimientos:

Cada compra suma deuda (en rojo).
Cada pago resta deuda (en verde).
El saldo se recalcula línea por línea.

3. Registro de Pagos (Saldar Deuda)

Cuando el cliente se acerca a pagar, puedes registrar pagos totales o parciales.

Pago Parcial:

Ingresa el monto que el cliente entrega (ej. $5.000).
El sistema lo procesa como un “Ingreso a Cuenta”.

Resultado en Saldo:

La deuda disminuye automáticamente.
Se genera un registro de auditoría del pago.

4. Seguridad y Auditoría

El sistema protege tus finanzas impidiendo acciones que generen inconsistencias.

Bloqueo de Eliminación:

Si intentas eliminar un cliente que te debe dinero, el sistema lo detecta.

Acción Denegada:

Aparecerá una alerta bloqueante. No es posible borrar deudores hasta que salden su cuenta.

Proceso Correcto:

Registrar el pago total hasta que el saldo sea $0.
Una vez libre de deuda, podrás eliminar el perfil si lo deseas.
- El sistema confirma que la deuda fue saldada antes de la baja.

5. Métricas Financieras

Controla la salud de tu financiación desde el Dashboard Principal.

Deudores Actuales: Cantidad de clientes con saldo negativo.
Crédito Otorgado: Total histórico prestado.
Recupero: Porcentaje o monto de deuda cobrada.
Saldo en la Calle: Dinero total pendiente de cobro.