Facturación ARCA

La integración con ARCA (ex-AFIP) permite emitir comprobantes fiscales válidos directamente desde el Punto de Venta, sin salir de Ventar ni usar sistemas externos.

Ruta: Administración > Facturación ARCA

📷 Screenshot: Panel de configuración de Facturación ARCA

Tipos de Comprobantes Soportados

Comprobante	Cuándo se usa
Factura C	Emisor Monotributista o Exento. Para cualquier tipo de cliente.
Factura B	Emisor Responsable Inscripto. Para consumidores finales.
Factura A	Emisor Responsable Inscripto. Para otros Responsables Inscriptos. Incluye IVA discriminado.

Requisitos Previos

Antes de configurar la facturación en Ventar necesitás tener listo:

CUIT de tu negocio o empresa.
Certificado Digital generado desde el portal de ARCA (archivo .p12).
Clave privada asociada al certificado.
Número de Punto de Venta ARCA — el que te asignaron al darte de alta como emisor electrónico.

Configuración Inicial

Ir a Administración > Facturación ARCA.
Ingresar tu CUIT (sin guiones).
Subir el Certificado Digital (.p12).
Ingresar la contraseña del certificado.
Configurar el Número de Punto de Venta ARCA.
Seleccionar la condición impositiva de tu negocio (Monotributista / Responsable Inscripto / Exento).
Guardar y hacer clic en Verificar conexión para confirmar que ARCA responde correctamente.

📷 Screenshot: Formulario de configuración ARCA con campos de CUIT y certificado

Emitir una Factura desde el POS

Una vez configurado, el POS te permite elegir si emitís ticket o factura al momento de cobrar.

Armá el carrito normalmente y presioná F5 para cobrar.
En el panel de cobro, elegí Emitir Factura.
Seleccioná el tipo: A, B o C.
Si es Factura A o B, ingresá el CUIT del cliente (para A) o datos del receptor (para B).
Confirmá el cobro.
El sistema envía la solicitud a ARCA, recibe el CAE y genera el PDF del comprobante.

📷 Screenshot: Panel de cobro con opción de emisión de factura activa

El CAE y la Validez Legal

Cuando ARCA autoriza una factura, devuelve un CAE (Código de Autorización Electrónico) y una fecha de vencimiento. Estos datos aparecen:

En el PDF del comprobante generado.
En el historial de ventas (columna “Factura”).
En el ticket térmico si configuraste la impresión de facturas.

Un comprobante sin CAE no tiene validez fiscal. Si ARCA devuelve un error, el sistema te lo informa antes de cerrar la venta.

Historial de Comprobantes

Desde Administración > Facturación ARCA > Historial podés:

Ver todos los comprobantes emitidos con su CAE y fecha.
Descargar el PDF de cualquier comprobante.
Reenviar el PDF por email al cliente.
Filtrar por tipo de factura, fecha y estado.

📷 Screenshot: Historial de comprobantes emitidos con estado y CAE

Preguntas Frecuentes de ARCA

¿Qué pasa si ARCA no responde?

Si el servicio de ARCA está caído (ocurre ocasionalmente), podés cerrar la venta como ticket normal y emitir la factura diferida desde el historial una vez que el servicio se restaure. ARCA permite facturación en contingencia con fecha retroactiva del mismo día.

¿Se puede anular una factura electrónica?

No. Las facturas electrónicas autorizadas por ARCA no se pueden anular. Lo que se hace es emitir una Nota de Crédito que revierte el efecto fiscal. Contactá a soporte si necesitás hacer este proceso.

¿El certificado vence?

Sí. Los certificados digitales de ARCA tienen una vigencia de 2 años. Ventar te avisa con anticipación cuando está por vencer para que lo renueves sin interrupciones.

¿Puedo tener más de un Punto de Venta ARCA?

Sí. Si tenés más de una caja o más de una sucursal, podés configurar distintos Puntos de Venta ARCA — cada uno con su numeración correlativa independiente.