Emitir Facturas y Notas de Crédito

Una vez que la facturación está activa, todo el flujo fiscal se maneja desde el panel de ventas. No necesitás salir de Ventar para nada.

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Emitir una factura

La factura se emite desde el detalle de cualquier venta. Solo pueden facturar los usuarios con rol Cajero o Administrador.

1. Andá a Ventas y abrí el detalle de la venta que querés facturar.

   [Captura: lista de ventas con una venta expandida mostrando el panel de Facturación Electrónica]

2. En la sección “Facturación Electrónica”, hacé clic en “Emitir Factura electrónica”.

   [Captura: botón “Emitir Factura electrónica” en el panel verde]

3. Ventar se conecta con ARCA, obtiene el CAE y te muestra el resultado:

   • Número de factura (ej: 0001-00000001)
   • CAE (14 dígitos)
   • Vencimiento del CAE

   [Captura: panel con la factura emitida, CAE y botones de imprimir y NC]

4. Hacé clic en “Imprimir Factura” para abrirla en una nueva pestaña lista para imprimir o guardar como PDF.

   [Captura: vista previa de la factura imprimible con QR]

Ventar emite la clase correcta automáticamente

No tenés que elegir el tipo de comprobante. Si sos Monotributo o Exento, Ventar emite Factura C. Si sos Responsable Inscripto, emite Factura A (a otro RI) o Factura B (a consumidor final), con el IVA discriminado. La clase la calcula Ventar según tu condición y la del cliente.

¿El botón no aparece?

Si no ves el panel de Facturación Electrónica en la venta, verificá que:

• La venta no esté anulada
• La facturación esté activada en Configuración

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Estados de una emisión

No todas las emisiones terminan al instante. El panel te muestra siempre en qué estado está el comprobante:

Estado	Qué significa	Qué hacer
Autorizado	ARCA otorgó el CAE. La factura es válida.	Imprimirla o seguir trabajando.
Observado	ARCA aprobó con una observación menor. El CAE igual es válido.	Revisá la observación con tu contador; la factura sirve.
Emitiendo	La emisión está en curso.	Esperá unos segundos y actualizá con el botón de refrescar.
Rechazada	ARCA no autorizó el comprobante.	Corregí el problema indicado y usá Reintentar emisión.
Emisión interrumpida	Hubo un corte de conexión y no se pudo confirmar.	Usá Reintentar: el sistema verifica con ARCA antes de volver a emitir.

Reintentar nunca duplica una factura

Cuando reintentás una emisión interrumpida, Ventar primero le pregunta a ARCA si ese comprobante ya quedó autorizado. Si ya existía, lo recupera; si no, lo emite de nuevo. Nunca vas a terminar con dos facturas para la misma venta.

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Facturar a un cliente identificado

Si el cliente te da su CUIT (porque es empresa, RI o monotributista), Ventar lo detecta automáticamente siempre que tengas cargado el cliente con sus datos fiscales.

Para que funcione:

1. El cliente tiene que estar registrado en Ventar con su CUIT y su condición frente al IVA (RI, Monotributo o Exento).
2. La venta tiene que estar vinculada a ese cliente.
3. Al facturar, Ventar pone los datos del cliente en la factura automáticamente — la razón social y el CUIT aparecen en el comprobante impreso.

[Captura: factura impresa con datos de cliente identificado (razón social, CUIT, condición IVA)]

Ventas sin cliente o a Consumidor Final

Si la venta no tiene cliente, o el cliente no tiene CUIT cargado, la factura se emite normalmente a Consumidor Final — que es el caso más habitual.

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Emitir una Nota de Crédito

La Nota de Crédito cancela fiscalmente una factura ya emitida (hereda su misma clase: A, B o C). Solo la pueden emitir los usuarios con rol Administrador.

Acción irreversible

La Nota de Crédito no se puede deshacer. Una vez emitida, tanto la factura como la NC quedan registradas en ARCA. Antes de confirmar, asegurate de que es la venta correcta.

1. Abrí el detalle de la venta que tiene la factura emitida.

2. En el panel de Facturación Electrónica, dentro del bloque de la factura emitida, encontrás la sección “Nota de Crédito”. Hacé clic en “Emitir Nota de Crédito”.

   [Captura: sección NC dentro del panel de factura emitida]

3. Ventar te pide confirmar la acción (dos pasos). Confirmá que querés proceder.

   [Captura: diálogo de confirmación de dos pasos]

4. Una vez emitida, aparece el panel de la NC con su número, CAE y el botón para imprimir.

   [Captura: panel rose con NC emitida y botón de imprimir]

¿Qué cancela exactamente la NC?

La Nota de Crédito cancela el total de la factura. En esta versión, la NC es siempre por el importe completo de la factura. La cancelación parcial por ítems llega en una próxima actualización.

La NC no toca la venta — el registro de venta en Ventar queda igual. La NC es únicamente un comprobante fiscal que le dice a ARCA “esta factura queda sin efecto”.

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Ver el registro de comprobantes

Desde Administración → Facturación Electrónica tenés el registro completo de todos los comprobantes emitidos.

[Captura: página /admin/facturacion con la lista de comprobantes y filtros]

Filtros disponibles

Filtro	Para qué sirve
Tipo	Ver solo Facturas, solo Notas de Crédito, o todos
Estado	Autorizado / Observado (ambos son válidos fiscalmente)
Entorno	Producción / Prueba (homologación) — útil cuando activás el modo real
Fecha desde / hasta	Acotar el período

Exportar para el contador

El botón “Exportar CSV” descarga un archivo Excel-compatible con todos los comprobantes del filtro activo. Incluye: fecha, tipo, número, CAE, vencimiento CAE, cliente, importe, neto gravado e IVA (en Factura A/B) y entorno.

[Captura: botón Exportar CSV y ejemplo del archivo abierto en Excel]

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Métricas en el Dashboard

Si tenés la facturación activa, el Dashboard muestra una sección “Facturación Electrónica — este mes” con tres indicadores:

[Captura: sección de facturación en el dashboard con las 3 cards]

• Facturas emitidas en el mes actual
• Importe total facturado (suma de todas las facturas del mes)
• Notas de Crédito emitidas en el mes

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Estado fiscal en la lista de ventas

En la lista de Ventas, cada venta muestra un chip de estado fiscal:

Chip	Significado
Facturada (verde)	La venta tiene una factura con CAE válido
NC (rosa)	La factura fue cancelada por una Nota de Crédito
Sin chip	La venta todavía no tiene factura

[Captura: lista de ventas con chips “Facturada” y “NC” visibles]